Мобільна версія
en
Приватний кабінет
+380 (44) 524-96-04; +380 (50) 383-89-39
Матеріали
обладнання
технології друку

В этом разделе Вы можете задавать вопросы по работе сайта, предоставляемым нами услугам, правилам заказа товаров, способам предоплаты и т.д.

В этом разделе Вы можете задавать вопросы по работе сайта, предоставляемым нами услугам.

  • Вопрос:

    Что такое Личный кабинет, зачем он нужен?

    Ответ:

    Личный кабинет - это уникальный инструмент, позволяющий Вам выстроить персональный канал коммуникации с IPS, размещать заявки, получать консультации, отслеживать отгрузку и доставку Вашего товара в оперативном режиме.

    Пользователь ‘Личного кабинета  может самостоятельно управлять информацией, которая необходима нам для оперативного и точного выполнения Ваших заявок и оказания услуг, рассылки уведомлений о доставке Вашего товара, и все это - не прибегая к звонкам в офис или отправке заявок по факсу.

    Вы можете использовать Личный кабинет не только на  Вашем персональном компьютере -  облегченная мобильная версия  ‘Личного кабинета’ позволяет Вам в любое время управлять заявками посредством КПК или мобильного телефона с интернет подключением.

    Использование личного кабинета позволяет:
    в автоматизированном режиме формировать и размещать заявки  на товар;

    • оперативно отслеживать отгрузку и доставку товара получая уведомления и номера деклараций служб доставки и место доставки Вашего товара с помощью электронной почты и (или) СМС;
    • отслеживать историю заявок;
    • делать уточнения и получать ответы в ходе оформления заявки;
    • задавать вопросы и получать адресные консультации непосредственно от менеджеров по продуктам, которые Вас заинтересовали;
    • получать необходимые файлы с детальным описанием технических характеристик товаров  и разрешительные документы на товар (гигиеническое заключение и т.п.);
    • отправлять нам файлы необходимые для предоставления услуг нашей компанией (например макеты изображений для изготовления фотоформ, и т.п.);